Дата последнего обновления: 09 июня 2026 года
Настоящий документ является официальным соглашением между Администратором Платформы «MESS» (далее — Администрация) и физическим лицом, использующим возможности сайта и мобильного приложения «MESS» (далее — Пользователь).
Использование Платформы «MESS» (включая сайт в сети Интернет https://messen.ru и одноимённое мобильное приложение для операционной системы Android) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящими условиями и указанными в них способами обработки персональной информации.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Администрация обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных, обрабатываемых в рамках использования Платформы.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи и удаления информации, осуществляемые как в автоматизированном режиме, так и без использования средств автоматизации.
1.4. Мобильное приложение «MESS» технически функционирует по технологии WebView, являясь программным интерфейсом для доступа к веб-ресурсу https://messen.ru. Все данные, вводимые внутри мобильного приложения, обрабатываются непосредственно на серверных мощностях сайта.
Администрация собирает и обрабатывает только те данные, которые необходимы для обеспечения базовой работоспособности мессенджера и идентификации аккаунта Пользователя:
Персональная информация Пользователя обрабатывается строго в следующих целях:
3.1. Идентификация Пользователя в рамках Платформы и предоставление доступа к личному профилю и чатам.
3.2. Обеспечение технической связи между пользователями (отправка, доставка и отображение сообщений).
3.3. Направление Пользователю сервисных уведомлений, связанных с функционированием Платформы (включая push-уведомления и сервисные письма на e-mail).
3.4. Предотвращение мошеннических действий, спама, несанкционированного доступа и нарушений безопасности Платформы.
4.1. Все собранные персональные данные Пользователей хранятся в электронном виде на специализированных арендованных серверных мощностях (VPS) хостинг-провайдера Timeweb (ООО «Таймвэб»), физические дата-центры которого расположены исключительно на территории Российской Федерации.
4.2. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
4.3. Техническая архитектура Платформы предусматривает автоматическую очистку, ротацию и минимизацию сроков хранения истории логов и текстовых данных по мере выполнения целей их обработки. Администрация не осуществляет избыточное архивное хранение переписки граждан после завершения сессий обмена информацией.
5.1. Персональные данные Пользователя и содержимое его переписки ни при каких обстоятельствах не передаются третьим лицам, коммерческим организациям или рекламным сервисам.
5.2. Раскрытие информации третьим лицам возможно исключительно по законному и обоснованному запросу правоохранительных или судебных органов Российской Федерации в строгом соответствии с процедурами, предусмотренными действующим Уголовно-процессуальным кодексом и законодательством РФ.
6.1. Пользователем Платформы может стать любое физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации.
6.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своего пароля и безопасность доступа к своему аккаунту.
6.3. Платформа предоставляется на безвозмездной основе (бесплатно) в формате «Как есть» (As Is). Администрация не гарантирует абсолютную бесперебойность работы сервиса, но предпринимает все усилия для её поддержания.
7.1. Пользователь имеет право: Использовать все доступные технические функции Платформы для обмена текстовой информацией со своими контактами.
7.2. Пользователь обязуется НЕ использовать Платформу для:
8.1. Администрация имеет право в одностороннем порядке заблокировать доступ Пользователя к аккаунту в случае выявления грубых нарушений настоящих Правил или законодательства РФ.
8.2. Администрация не несёт ответственности за содержание информации, передаваемой Пользователями друг другу в рамках личных диалогов и каналов.
8.3. Администрация оставляет за собой право в любой момент изменять дизайн, структуру, технический код и алгоритмы функционирования Платформы без предварительного уведомления Пользователей.
9.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законами Российской Федерации.
9.2. Действующая версия Соглашения всегда размещена в открытом доступе на Сайте по адресу: https://messen.ru.
9.3. Администрация вправе изменять условия настоящего документа. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Соглашения.